دبي jobs in UAE

Receptionist – Pure White Medical Center

Pure White Medical Center – Dubai is looking for a professional, friendly, and confident Receptionist to join our team.

We are seeking someone who is highly presentable, organized, and excellent at communicating with patients, with a strong ability to promote our dental and aesthetic services and convert inquiries into appointments.

Key Responsibilities:

• Welcome and assist patients in a warm and professional manner.
• Handle phone calls, WhatsApp inquiries, social media inquiries, and appointment bookings.
• Schedule, confirm, and follow up on patient appointments.
• Explain clinic services, packages, and promotions clearly to patients.
• Follow up with potential patients and convert inquiries into confirmed appointments.
• Build strong relationships with patients and ensure an excellent patient experience.
• Coordinate with doctors, nurses, and other clinic departments.
• Handle payments, invoices, and basic administrative duties.
• Maintain accurate patient information and confidentiality.
• Assist in achieving the clinic’s monthly booking and sales targets.
• Handle patient concerns professionally and escalate issues when required.

Requirements:

• Previous experience as a receptionist, preferably in a medical, dental, dermatology, or aesthetic clinic.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong sales and persuasion skills.
• Fluent in Arabic, English is an advantage.
• Professional appearance and positive attitude.
• Good knowledge of WhatsApp, appointment systems, and basic computer applications.
• Ability to multitask and work effectively in a fast-paced clinic environment.
• UAE/Dubai clinic experience is preferred.

What We’re Looking For:A confident and energetic person who doesn’t simply answer calls, but knows how to communicate with patients, build trust, follow up, and turn inquiries into bookings.

موظفة استقبال – مركز Pure White الطبي

يعلن مركز Pure White الطبي – دبي عن حاجته إلى موظفة استقبال للانضمام إلى فريق العمل.

نبحث عن شخصية لبقة، واثقة، حسنة المظهر، ومنظمة، تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة قوية على التعامل مع المرضى والترويج لخدمات طب الأسنان والجلدية والتجميل وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال المرضى والتعامل معهم بطريقة ودية ومهنية.
• الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات الواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي.
• تنظيم وحجز وتأكيد مواعيد المرضى ومتابعتها.
• شرح خدمات المركز والعروض والباقات للمرضى بشكل واضح واحترافي.
• متابعة العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى مواعيد مؤكدة.
• بناء علاقات جيدة مع المرضى وضمان تقديم تجربة مميزة لهم.
• التنسيق مع الأطباء والتمريض وباقي أقسام المركز.
• التعامل مع المدفوعات والفواتير والمهام الإدارية الأساسية.
• المحافظة على دقة بيانات المرضى وسريتها.
• المساهمة في تحقيق أهداف المركز الشهرية للحجوزات والمبيعات.
• التعامل مع شكاوى واستفسارات المرضى باحترافية وتحويلها للإدارة عند الحاجة.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال، ويفضل في عيادة طبية أو أسنان أو جلدية أو تجميل.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع المرضى.
• مهارات قوية في المبيعات والإقناع.
• إجادة اللغة الإنجليزية، واللغة العربية .
• مظهر مهني وشخصية إيجابية.
• إجادة استخدام الواتساب وأنظمة حجز المواعيد وبرامج الكمبيوتر الأساسية.
• القدرة على التعامل مع عدة مهام والعمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة.
• الخبرة السابقة في عيادات دبي أو الإمارات تعتبر ميزة.

نحن نبحث عن:

شخصية واثقة، نشيطة، ولبقة لا تقتصر مهمتها على الرد على المكالمات، بل تمتلك القدرة على التواصل مع المرضى، بناء الثقة، المتابعة معهم، وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات فعلية.

Pay: AED6,000.00 - AED7,000.00 per month

Experience:

• Medical center front desk : 2 years (Required)

Language:

• Arabic (Required)
• English (Required)

Work Location: In person